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ServiceNow AI 發表全新開源工具 SyGra Studio，旨在簡化「符號圖（Symbolic Graphs）」的建立與視覺化。該工具結合了神經網路（LLM）與符號邏輯（Symbolic AI），讓開發者能以直觀的拖拉介面設計複雜的 Agent 工作流，並提供即時偵錯與路徑追蹤功能，大幅提升企業級 AI 代理的可靠性與可解釋性。
